A nadie le gusta pelear. Sin embargo, a veces el conflicto estalla por pura tontería. Para evitar estos momentos desagradables, es necesario conocer algunas de las sutilezas de la comunicación.
Instrucciones
Paso 1
Antes de decidir su comportamiento en un conflicto que ha surgido, decida si lo necesita ahora. A veces, una pelea es la única forma de iniciar un diálogo con una persona. Sin embargo, la mayoría de las veces, sigue siendo solo una fuente de experiencia para todos los participantes. Una pelea se puede evitar de antemano, para evitar que ocurra incluso con todos los requisitos previos para esto, o para anular un conflicto ya surgido. En cualquier caso, lo principal es la capacidad de controlar tus propias emociones.
Paso 2
Para alejarse de una pelea, aprenda a desviar la atención del iniciador hacia los puntos secundarios. No cedas a provocaciones, insinuaciones y reproches. Deja en claro a tu oponente que comprendes su objetivo final: provocar un conflicto, y no lo vas a ayudar en esto. En su lugar, ofrézcase a discutir el problema de una manera tranquila y constructiva. Al criticarse a sí mismo, controle sus emociones evaluando objetivamente lo que se dijo. En lugar de negarlo todo y poner excusas, admite declaraciones justas; esto privará a tu oponente de la oportunidad de desarrollar aún más la disputa. Si tu oponente está muy excitado emocionalmente, trata de distraerlo y calmarlo. Por ejemplo, informe que la negativa a pasar el fin de semana juntos fue motivada por el deseo de tomar horas extras para tener la oportunidad de presentar un regalo inesperado.
Paso 3
Si hay una pelea, intente traducirla en un diálogo constructivo lo antes posible. Si los reproches y acusaciones son ciertos, discúlpese y explique qué razones le obligaron a hacer esto. Deje en claro que se ha dado cuenta de su culpa y en el futuro tratará de evitar la repetición de tales situaciones. Si ha hecho algo que está garantizado que causará conflicto, la mejor manera de prevenirlo es admitirlo y disculparse sinceramente de inmediato cuando se reúnan.
