Una conversación de corazón a corazón no puede tener lugar si los interlocutores no están interesados en ella. Solo la atención mutua y la sinceridad te permitirán hablar con sinceridad. Sin embargo, existen métodos de diálogo que, a diferencia de la sinceridad, se pueden "aprender". Al controlar sus acciones durante la conversación, puede mantener una atmósfera de confianza.
Establecer contacto con el interlocutor. Debe sentir que esta conversación es importante para ti. Asegúrese de antemano de que el ambiente sea agradable: programe una cita en un lugar acogedor y no concurrido. Al iniciar una conversación, no se apresure ni interrumpa a la persona. Incluso si camina por los arbustos, sin atreverse a ir al grano, no lo apresure. Hay que esperar pacientemente el momento en que una persona se libera y se atreve a hablar de lo que le preocupa. En la primera etapa, solo asentir, no se distraiga con el teléfono y no mire a su alrededor con mirada aburrida, no intente resumir el monólogo de un amigo con frases como "en general …", "en fin …" ", etc.
Demuestre a su interlocutor que lo comprende. Este "efecto" es muy sencillo de crear. Basta con repetir los puntos clave de la historia, como si denotara brevemente las principales "tesis". No copie frases sin pensar. En cambio, basta con volver a contar con tus propias palabras aquellos puntos de la conversación que te parecen los más emocionales e importantes para tu interlocutor.
Después de que la persona le confíe sus experiencias y se exprese plenamente, podrá participar más activamente en el diálogo. Es el interés en la situación lo que ayudará a que la conversación sea conmovedora. Hazle preguntas aclaratorias a un amigo si algo no te parece claro. Así que lo ayudará a comprender el problema, porque la formulación exacta ya es un 50 por ciento de éxito.
Comparta con su interlocutor sus pensamientos sobre el tema. Es importante hablar primero sobre las emociones y solo luego proceder a una evaluación racional de la situación. Si ha tenido historias similares, cuénteles sobre ellas; de esta manera, no solo compartirá una experiencia útil, sino que también demostrará que realmente comprende al interlocutor.
Si una persona te preguntó por esto, dale algún consejo, trata de tomar la mejor decisión con él. Sin embargo, puede resultar que una conversación de corazón a corazón fuera necesaria solo para deshacerse de las emociones. Entonces es mejor no dar recomendaciones, sino simplemente escuchar a la persona y compartir sus sentimientos.
