En los últimos años, los hechos de violencia psicológica en colectivos educativos se han vuelto cada vez más frecuentes. Desafortunadamente, los profesores y las administraciones de las instituciones educativas "hacen la vista gorda" ante tales situaciones. Principalmente debido a la falta de comprensión de cómo trabajar con tales fenómenos. Los esfuerzos de los padres sin el apoyo del colectivo pedagógico son en la mayoría de los casos en vano. El error más terrible por parte de los adultos en tal situación es que el niño que se ha convertido en objeto de acoso no solo se queda solo con el problema, sino que también se le considera culpable de lo que está sucediendo. Entonces, cómo responder adecuadamente a los hechos del bullying en los colectivos educativos, qué deben y qué no deben hacer los adultos.
Antes de pasar a la esencia del problema, es importante comprender el concepto de "intimidación". La intimidación es el abuso psicológico de los miembros del equipo contra uno o más miembros. La simple impopularidad de un niño entre sus compañeros, la falta de interés por él, la ignorancia en la comunicación no es una forma de violencia. El bullying es precisamente un acto de agresión que se repite constantemente en diferentes tipos. La violencia psicológica en el equipo educativo ha sido bien investigada en países extranjeros y se llama acoso escolar.
Casi cualquier niño puede convertirse en objeto de acoso escolar en un equipo. No será necesariamente un "empollón" físicamente débil. En mi práctica, tales objetos eran niños de familias disfuncionales y niños con discapacidades, e incluso los niños de su familia acomodada, pero que cometieron acciones ilegales y fueron investigados debido a esto.
Es importante que los profesores y los padres comprendan: si el acoso escolar ocurre en un equipo, entonces este no es un problema de la persona que se convirtió en su objeto, es un problema de todo el equipo. Por tanto, conviene trabajar con todos los miembros del equipo, incluso con los que no están directamente implicados en el acoso escolar, pero mirando en silencio lo que ocurre desde fuera.
Transferir a un niño acosador a otra escuela es, por supuesto, una salida. Sin embargo, la situación puede repetirse en el nuevo equipo. Porque una víctima de acoso escolar es un conjunto de características psicológicas y de comportamiento que posee este niño. Y llevará todas estas características a otro equipo.
Además, una vez retirado el objeto de bullying del equipo, la tendencia a la violencia psicológica contra alguien por sí sola no desaparecerá entre los miembros del equipo. O tal colectivo elegirá una nueva víctima para sí mismo, o todos sus miembros conservarán en su sistema de valores y normas morales aquellos actos inmorales e inmorales que cometieron contra el objetivo de la persecución por el resto de sus vidas. Al mismo tiempo, estos actos inmorales e inmorales se arraigarán en las mentes de los niños según sean aprobados socialmente. Y luego esos niños pueden demostrar ese comportamiento a sus padres.
Qué hacer por los padres de una víctima de acoso escolar
Si su hijo se ha convertido en objeto de acoso escolar en un equipo escolar o en un grupo de estudiantes, no puede dejarlo solo con la situación. No importa la edad que tenga el niño, necesita la ayuda de los adultos y, en primer lugar, de las personas cercanas.
Definitivamente necesitas intervenir en lo que está sucediendo. Y debe comenzar visitando la escuela, hablando con el maestro de la clase de su hijo. Anteriormente escribí que la intimidación siempre incluye a todos los miembros del equipo, incluso al que se mantiene al margen. Discuta la situación con el maestro, averigüe qué piensa hacer para solucionar el problema. Si es necesario, involucre a la administración de la escuela y al psicólogo de la escuela, maestro social para resolver el problema. No será superfluo invitar a un representante de las fuerzas del orden a una hora de clase y una reunión de padres para una conversación explicativa.
Los padres no deben tener un "enfrentamiento" con los propios niños involucrados en el acoso. Es posible que no logre el resultado deseado. Por el contrario, puede ser objeto de persecución por acciones ilícitas contra los hijos de otras personas.
Todas las noches después de la escuela, pregúntele a su hijo sobre la situación en la escuela para mantenerse al tanto de los desarrollos. Reúnase con los educadores y los padres de los compañeros de clase varias veces según sea necesario. Lo principal en esta situación no es agravar la situación con los padres, sino encontrar una solución al problema.
Brinde apoyo moral a su hijo que está siendo acosado. Enséñele técnicas sencillas de defensa psicológica contra los agresores. Por ejemplo, enséñele a imaginarse a sí mismo como en un frasco de vidrio, del que salen todos los insultos que los compañeros le lanzan al niño. Explique que las burlas y el acoso solo son interesantes para aquellos que les dan una respuesta a los agresores. Si no reaccionas a sus ataques, el interés en seguir ofendiendo desaparece.
Recuerde que no importa cuánto intente no reaccionar a los ataques, su hijo todavía tiene un momento emocional difícil. La respuesta a la agresión, las emociones acumuladas en el interior, el niño necesita ser eliminado. Puede utilizar diferentes métodos para esto. Por ejemplo, hablar estas emociones con el niño, o ofrecer dibujar a esos niños que lo ofenden, y romper los dibujos. Puedes inflar globos, dibujar las caras de los delincuentes en ellos, escribir sus nombres y patear los globos. Deje que su hijo libere mejor su estrés emocional interno de esta manera que en los propios agresores.
Para que una situación muy traumática de acoso escolar no deje una huella indeleble en la psique del niño, deformando su personalidad y provocando el desarrollo de varios complejos psicológicos, asegúrese de resolver la situación con un psicólogo infantil.
Qué hacer por los padres de niños acosadores
Recuerde que su hijo, considerándolo un comportamiento socialmente aceptable, la manifestación de agresión contra sus compañeros a lo largo del tiempo puede volverse en su contra. Por lo tanto, en ningún caso debe ignorar el hecho de que su hijo está involucrado en el acoso escolar.
Si su hijo participó en la intimidación de un compañero de clase o compañero de estudios, no debe ignorar este hecho. Muy a menudo, los niños "resuelven" su propio trauma psicológico en un objeto que obviamente es más débil que él. Dichos objetos pueden ser no solo compañeros, sino también animales. La fuente del trauma psicológico de su hijo puede ser, y con mayor frecuencia es, el entorno familiar. Actitud agresiva de los padres o uno de los padres hacia el niño, presión, sobreprotección e hipercontrol, una gran cantidad de prohibiciones y tabúes, restricciones, frecuentes escándalos en la familia: todo esto no pasa sin dejar rastro en la psique del niño. Al mismo tiempo, la indiferencia de los padres hacia el niño, ignorar sus intereses, la falta de atención y el amor también puede causar enojo en el alma del niño. Especialmente en relación con aquellos compañeros que viven en un ambiente más favorable.
Intente desafiar al niño a una conversación franca, escuche sus problemas, vaya al encuentro del niño. No será superfluo trabajar en los problemas de su relación familiar con un psicólogo infantil o familiar.
Es importante no solo conocer las razones que cultivan el comportamiento agresivo en el niño, sino también enseñarle las habilidades de autorregulación, alivio del estrés, descarga psicológica y emocional, que no dañe a los demás, no viole sus derechos y integridad personal. No será malo contarle a su hijo sobre las consecuencias legales de la manifestación de intolerancia y agresión hacia los demás.
Es importante que este diálogo se desarrolle en un ambiente positivo y solidario para no fortalecer aún más el negativismo y la agresividad del niño.
Si su hijo no participó activamente en el acoso de un compañero de clase, pero lo observó en silencio desde afuera, también es importante hablar con él con franqueza. El comportamiento pasivo en tales situaciones tampoco es el más correcto. La posición de no injerencia cultiva en el niño una actitud indiferente ante los problemas ajenos, forma en él desaliento y cinismo.
Que deben hacer los profesores
1. Cómo lidiar con la situación por tu cuenta
Es imposible no notar acoso en el equipo educativo. Los hechos de agresión pueden ocurrir tanto durante las lecciones, antes de su inicio en la oficina, como durante el recreo, después de las lecciones, durante las actividades extracurriculares y extracurriculares.
Una vez que descubra que sus estudiantes están involucrados en una situación de acoso, primero puede intentar hacer frente a lo que está sucediendo por su cuenta. Sin embargo, los 2 métodos que propongo pueden tener éxito solo cuando la persecución en el tiempo dura un tiempo relativamente corto.
En mi práctica docente, siempre he podido hacer esto sin involucrar a otras personas: administración escolar, psicólogo escolar y profesor social, padres de alumnos y estudiantes. Por lo tanto, compartiré mi experiencia con usted y también describiré el algoritmo para resolver el problema, si el problema no se puede eliminar con la ayuda de un maestro.
Método 1. Se aplicó con éxito en un grupo de estudiantes de secundaria y en un grupo de estudiantes universitarios. Ante la ausencia del estudiante que fue objeto del acoso, exigí de manera dura que los demás dejaran de acosar a su compañero, diciendo que en mi presencia no se atrevían a insultar y golpear a este estudiante, estropear u ocultar sus cosas. A los niños se les dijo que aquel a quien humillaban e insultaban no era peor, y tal vez incluso mejor que ellos. Un requisito tan estricto sin amenazas contra los niños resultó ser suficiente. Sin embargo, conviene aclarar que en uno de los casos el objetivo del bullying fue un niño discapacitado con limitada cordura. A sus compañeros, además de la exigencia de dejar de acosarlo, les dije que este chico es impredecible en su comportamiento. Y si, en respuesta a su agresión, inflige lesiones a los infractores, entonces no asumirá ninguna responsabilidad. Pero los agresores mismos pueden permanecer discapacitados de por vida peor que este tipo.
El método 2 se ha aplicado con éxito en varias ocasiones, tanto en grupos escolares como en una escuela técnica. Expresando mi desaprobación por la intimidación que sucedió frente a mis ojos, les pregunté a todos los niños por qué su compañero es tan malo. Aparte de los epítetos ofensivos al objetivo de la persecución, no he escuchado nada de ellos. Luego les hice una pregunta sobre lo que saben específicamente sobre este niño: qué le apasiona, cómo vive, qué le interesa, qué puede hacer. No hubo respuesta. Luego invité a todos en casa a sentarse y pensar, escribir en un papel y llevar a mi próxima lección una lista de las cualidades negativas de este niño. Les sugerí que hicieran el folleto con esta descripción en el anonimato si les daba vergüenza identificarse, les ofrecí poner esas hojas en la mesa debajo de la revista en el recreo, prometiendo que saldría especialmente al pasillo durante todo el recreo. Antes de la siguiente lección, recordé a la clase mi propuesta de expresar en papel mis quejas sobre el objetivo del bullying y me fui. En cada caso, no se encontró una sola hoja debajo de la revista. Al comienzo de la lección, hablé de la situación con los estudiantes, diciendo que nadie puede decir nada malo sobre un niño que se ha convertido en objeto de acoso escolar. Incluso de forma anónima. Después de eso, sugerí que los niños, también de forma anónima y también en una hoja de papel en casa, escribieran lo bueno que pudieran decir de este niño. Y la próxima vez no había ni una sola hoja debajo de la revista. Nuevamente, al comienzo de la lección, centré la atención de los niños en el hecho de que, como lo demostró la práctica, ninguno de ellos sabe nada, ni malo ni bueno, de su compañero de clase. Y, sin embargo, lo ofenden, lo humillan, lo insultan. A mi pregunta, cuál es el motivo de tal actitud hacia él, tampoco recibí una respuesta de nadie. Después de eso, los hechos del acoso escolar se detuvieron. En uno de esos casos, una niña que estaba siendo intimidada tenía dos amigos entre sus compañeros de clase que seguían pasivamente el acoso. En otro caso, los compañeros de clase más agresivos anteriormente tomaron a la niña, a la que habían ofendido anteriormente, bajo su protección y patrocinio.
2. Cómo afrontar la situación con los esfuerzos conjuntos del equipo pedagógico
Si el acoso ha estado ocurriendo durante mucho tiempo, muchos compañeros están incluidos en él, la situación ha ido muy lejos, no será posible hacer frente al problema utilizando los métodos descritos en la Parte 4 solo. Se requerirá un trabajo más serio y a gran escala con el equipo. A continuación, describiré uno de los algoritmos para trabajar en un problema de clase similar.
Los dos primeros pasos importantes para resolver el acoso son hablar con la clase y los padres.
Es necesario dedicar una hora de clase, en la que lo que ha surgido en el equipo educativo se llamará por su nombre. Los alumnos deben ser conscientes de que están cometiendo abusos psicológicos contra su compañero de clase. También se les debe decir que este comportamiento es inaceptable. No indica ninguna fuerza, superioridad de los agresores sobre la víctima. Atestigua la degradación moral de los agresores y la ilegalidad de sus acciones. A esa hora de clase, es importante no exponer el objeto de acoso frente a la clase como una víctima, no presionar sobre la piedad, no exigir simpatía y compasión por él, sino invitar a los niños, cada uno individualmente, a expresar lo que sienten, lo que están experimentando, lo que está experimentando su víctima. Además, cada estudiante debe proponerse la tarea de evaluar, digamos, en una escala de 5 puntos, el grado de su participación en el acoso, su contribución personal a la enfermedad del colectivo. Por ejemplo, 1 - Nunca participo en esto, 2 - A veces participo en esto, pero luego me avergüenzo, 3 - A veces participo en esto y luego no me avergüenzo, 4 - Participo en esto con bastante frecuencia y no lo lamento, 5 - Soy uno de los principales participantes activos en el acoso escolar.
Para empezar, tal conversación puede ser dirigida por un maestro. Si no da un resultado, entonces se debe llevar a cabo una segunda hora de clase sobre este tema con la participación de un psicólogo y un representante de las fuerzas del orden.
La reunión y discusión de la situación que se ha desarrollado en el aula también debe realizarse con los padres de los alumnos. En la reunión de padres, también es necesario describir en detalle lo que está sucediendo, nombrar a los participantes en el acoso, nombrar el acoso con su propio nombre e invitar a los padres a realizar conversaciones educativas con sus hijos. Se puede invitar a los mismos especialistas a la reunión de padres en cuanto a la hora de clase. Es importante que los padres dejen en claro que el problema del bullying no es un problema de los participantes directos en el bullying, es una enfermedad de toda la clase que necesita ser tratada precisamente como una enfermedad colectiva.
El segundo paso será identificar entre los estudiantes a aquellos que estén preparados para asumir las funciones de apoyo y protección a la víctima de bullying de los agresores. Sin embargo, es posible que no se encuentren. Pero aún deberías intentarlo.
El tercer paso debe ser el trabajo de un psicólogo escolar con un equipo de estudiantes. Lo más efectivo será el entrenamiento para el rally grupal, así como el trabajo individual de un psicólogo con participantes activos en el bullying para resolver los problemas psicológicos que empujan a los niños a mostrar agresividad. El trabajo del psicólogo también debe estar dirigido a la víctima del acoso escolar con el fin de resolver las consecuencias de la situación traumática.
En esta etapa, puede utilizar el método de formar cualidades morales y éticas sobre el principio de darse cuenta de su propia maldad e imitar el ejemplo positivo de los demás. Para ello, puede organizar periódicamente que los niños vean películas sobre la amistad. Puede encontrar muchas de estas películas en el fondo de películas de la URSS. Después de haber mostrado una película de este tipo a los niños, puede discutirla inmediatamente con los niños y ofrecer escribir un ensayo o ensayo sobre el tema de la amistad, así como algo de la categoría de una reseña de la película. Esto se hace mejor en clase para asegurarse de que todos vean la película. Con la visualización colectiva, es más conveniente organizar su discusión.
El cuarto paso debe ser desarrollar con los estudiantes las reglas de la comunicación interpersonal, las reglas de la comunicación y la interacción entre los estudiantes. Las reglas deben incluir prohibiciones de acción negativa y acción afirmativa entre estudiantes. Es importante consolidar las reglas de comportamiento desarrolladas entre los estudiantes como una especie de código. Debe imprimirse y colocarse en un lugar destacado del aula. Además, será útil imprimirlos y entregarlos a cada alumno. Cada hora de clase o lección subsiguiente con el maestro de la clase, es importante comenzar con una pregunta a la clase sobre qué tan exitosamente logran adherirse a las reglas de comunicación desarrolladas. Puede pedirles a aquellos que no son muy buenos para adherirse a las reglas que levanten la mano primero. Luego los que rara vez los violan, luego los que prácticamente no los violan. Al final de quienes no las han violado ni una sola vez desde la última encuesta. Aquellos que cometen violaciones deben estar seguros de que, si lo intentan, definitivamente tendrán éxito. Aquellos que no rompen las reglas deben ser elogiados públicamente y ser un ejemplo para los demás. En otras palabras, se deben fomentar y apoyar cambios positivos en la naturaleza de la interacción de los niños en el aula.
Para elevar la autoridad de una víctima de bullying en un grupo de pares, es importante encomendarle alguna tarea responsable, en la que se le otorgarán derechos y poderes algo mayores que los demás compañeros. Sin embargo, al mismo tiempo, es importante asegurarse de que este niño no comience a recuperar a sus agresores.
