En un colectivo de trabajo, incluso amistoso y muy unido, puede surgir un conflicto. Después de todo, las personas no son mecanismos sin alma, pueden cansarse, ponerse nerviosas. Además, cada persona tiene su propio carácter, hábitos, gustos, puntos de vista. También pueden surgir conflictos entre los profesores de la escuela.
Resolución del conflicto entre profesores por parte del liderazgo escolar
El encuentro regular con gustos, actitudes y hábitos diferentes es una situación plagada de conflictos. El personal docente tampoco es inmune a esto, especialmente porque la mayoría de los maestros en Rusia son mujeres y el sexo débil es más emocional. La posición del liderazgo escolar juega un papel importante en la resolución del conflicto. La opción ideal es que las propias partes en conflicto se den cuenta de que se están comportando de manera indigna y se reconciliarán (por iniciativa propia o escuchando las exhortaciones de los colegas). Por desgracia, este no es siempre el caso. Si el conflicto se prolonga, tanto más toma formas agudas y afecta negativamente a la situación moral y psicológica del profesorado, la dirección, por ejemplo, el director o el director, tiene que actuar como árbitro.
En tal situación, el líder debe ser exigente, incluso severo, y al mismo tiempo, la máxima objetividad e imparcialidad posibles. Debe escuchar atentamente a ambas partes, resolver sus argumentos y quejas, y luego tomar una decisión: quién tiene razón y quién es el culpable del estallido del conflicto. En base a esto, el líder puede imponer una sanción al culpable o limitarse a la sugerencia verbal y la exigencia de no permitir que tales situaciones vuelvan a ocurrir. En todo caso, también debe señalar a las partes en conflicto que la profesión docente impone requisitos especiales y que las disputas y desacuerdos entre los profesores afectan negativamente tanto a su prestigio como a la reputación de la escuela donde trabajan.
¿Cómo se pueden extinguir los conflictos entre profesores sin la participación de los líderes?
El papel de la parte reconciliadora puede ser desempeñado por un profesor (el de mayor edad, el líder indiscutible del equipo, el líder informal del equipo) o un grupo de profesores. Lo principal es evitar la transición del conflicto a los individuos y asegurar que las partes en conflicto acuerden controlarse, observando las reglas de la decencia generalmente aceptadas. Esto les ayudará a llegar posteriormente a un compromiso mutuamente aceptable.
Si ninguna persuasión o amonestación ayuda, otros maestros deben distanciarse tanto como sea posible del conflicto, no del lado de uno de sus participantes. Después de todo, los luchadores a menudo quieren "jugar para la audiencia". Ante la indiferencia de los compañeros, pueden moderar su ardor.
